Shipping policy

Destinations

Les commandes sont livrées dans les pays proposés lors de la validation du panier. Si votre pays n’apparaît pas, contactez-nous avant de commander.

Délais

Le délai annoncé est d’environ 2 à 3 semaines à compter de la commande. Le délai applicable à votre destination doit être présenté avant le paiement et confirmé dans les informations de commande. En cas de retard, contactez badizerabeauty@icloud.com.

Frais de livraison

La livraison est offerte dès 2 paires achetées. Pour une seule paire, les frais de livraison sont indiqués avant le paiement.

Expédition et suivi

Les commandes peuvent être expédiées directement par notre partenaire logistique. Badizera Lashes reste votre interlocuteur pour la commande et la livraison. Un lien ou numéro de suivi vous est communiqué lorsqu’il est disponible. Une commande peut être livrée en plusieurs colis sans frais supplémentaires non annoncés.

Douane

Selon la destination et l’origine de l’expédition, des formalités ou frais d’importation peuvent s’appliquer. Modalités de prise en charge des taxes et droits d’importation :

Retard ou absence de livraison

Si le délai convenu n’est pas respecté, vous pouvez demander la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable puis annuler le contrat dans les conditions légales. Une annulation immédiate est possible dans les cas prévus par la loi. Le remboursement des sommes versées intervient alors dans les 14 jours suivant l’annulation. Le risque de perte ou d’endommagement reste à la charge du vendeur jusqu’à votre prise de possession physique du bien, sauf exception légale.